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AMÖ

Dienstleistung und Handwerk haben in Deutschland eine lange Tradition. Eine sachkundige und qualitativ hochwertige Leistung hat zur Voraussetzung, daß das Unternehmen vom entsprechenden Handwerk etwas versteht. Die deutschen Möbelspediteure haben sich bereits vor über 116 Jahren organisiert und zusammengeschlossen. Ihre bundesweite Dachorganisation ist der Bundesverband Möbelspedition e.V. - AMÖ.
Die im Bundesverband zusammengeschlossenen Möbelspediteure sind Garanten für vertrauensvolle und am Kundennutzen orientierte Zusammenarbeit. Kundenzufriedenheit ist ihr oberstes Ziel. Der AMÖ-Spediteur ist in der Lage, Ihnen als Umziehender ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes und mit der erforderlichen Übersichtlichkeit ausgestattetes Angebot zu unterbreiten.

Die 10 Goldenen Regeln der AMÖ

1. Nach den Grundsätzen und Regeln eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten.

2. Ein übersichtliches und detailliertes Angebot zu erstellen.

3. Gründlich und umfassend zu beraten und eine Leistungsbeschreibung als Bestandteil des Umzugsvertrages beizufügen.

4. Ausführlich über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren und ein Haftungszertifikat entsprechend den gesetzlichen Beförderungsbedingungen auszufertigen.

5. Mit seriösen Versicherern zusammenzuarbeiten.

6. Als Umzugsberater, Transportleiter und Packer sowie für vereinbarte handwerkerleistungen Fachpersonal einzusetzen.

7. Umweltverträgliche Verpackungsmaterialien zu benutzen.

8. Fahrzeuge zu verwenden, die für die Beförderung von Möbeln besonders geeignet und ausgerüstet sind und dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechen.

9. Geeignete und sichere Möbellager und Standplätze für die Fahrzeuge vorzuhalten.

10. Korrekte, nachprüfbare Abrechnungen zu erstellen. Bei Meinungsverschiedenheiten mit dem Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen.